Skrzynka skarg: brak zainteresowania losem staruszki?

Skrzynka skarg, pochwał i pomysłów:
Jeden z czytelników zaalarmował nasza redakcję że w jednym z domów przy ul. Stacha Konwy na os. Łazek w Ostrołęce mieszka samotna, zaniedbana kobieta, która wymaga niezwłocznie pomocy, a którą nie zajmuje się rodzina.

Mężczyzna zapowiedział, że zgłosi sprawę do odpowiednich służb, prosząc o interwencję oraz pomoc kobiecie. Zapytania o sytuację dotyczącą starszej osoby, która rzekomo jest samotna i pozostawiona w złych warunkach, skierowaliśmy do straży miejskiej, policji oraz Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Ostrołęce.

Otrzymaliśmy informację od ostrołęckiej straży miejskiej, że zgłoszenie dotyczące tej sytuacji dotarło i zostało przekazane do Komendy Miejskiej Policji oraz Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Ostrołęce. Działania miał podjąć także dzielnicowy.

Odpowiada kierownik Działu Pracy Socjalnej i Świadczeń Pieniężnych z MOPR w Ostrołęce:
9 maja 2016 r. Straż Miejska w Ostrołęce poinformowała telefonicznie MOPR w sprawie starszej pani, zamieszkałej w Ostrołęce przy ulicy Stacha Konwy. W tym dniu wraz ze strażą miejską pracownik socjalny udał się do środowiska, w którym zamieszkuje starsza pani. Sytuacja ww. jest znana naszemu ośrodkowi. Z rozeznania wynika, że w rodzinie panują trudne relacje, a opisywana osoba zamieszkuje sama w oficynie. Na tej posesji oraz w pobliżu zamieszkuje jej rodzina (córka oraz wnuki). Starsza kobieta jest objęta przez MOPR pomocą społeczną, korzysta m.in. z usług opiekuńczo­-gospodarczych (1 godzina dwa razy w tygodniu). Kobieta nie wyrażała zgody na zwiększenie liczby godzin usług, ponieważ twierdziła, iż wspiera ją rodzina. Pracownik socjalny MOPR w ramach pracy socjalnej przeprowadzał rozmowy z rodziną na temat zwiększenia pomocy dla ww. ze strony rodziny. Nie mniej jednak ośrodek mając na względzie dobro zainteresowanej będzie monitorował ww. środowisko oraz wspierał i udzielał pomocy zgodnie z potrzebami, w celu umożliwienia prawidłowego funkcjonowania w środowisku.

Odpowiada podkom. Sylwester Marczak, oficer prasowy KMP w Ostrołęce:
W powyższej sprawie podejmowane były czynności przez policjantów ostrołęckiej komendy, funkcjonariuszy wydziału patrolowego oraz dzielnicowego. Zgłoszenie dotyczyło rzekomych zaniedbań. Nie zostało ono potwierdzone. Od początku roku pod wskazanym adresem odnotowaliśmy jedno zgłoszenie.

Wyświetleń: 12174

 

15:29, 14.06.2016 r.

---